サポート

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メールとダッシュボード内のライブチャットでサポートをご利用いただけます。

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メールサポート

一般的なお問い合わせ、アカウントの問題、緊急性の低いリクエストに対応します。

一元化されたサポート

すべてのリクエストは、一貫性を保つために単一のシステムで処理されます。

アカウントベースのサポート

セキュリティと文脈のため、お客様のアカウントに紐付けられたライブチャット。

インフラストラクチャに特化

ルーティング、使用状況、技術的な問題をサポートします。

サポート対象

  • アカウントアクセスと請求に関する質問
  • 使用状況とトラフィックの可視化
  • ルーティング動作の説明
  • 技術的な接続の問題
サードパーティプラットフォームの制限やポリシー回避に関するサポートは提供していません。

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従量課金制 - 契約不要 - エンタープライズグレードのインフラストラクチャ