プライバシーポリシー

1. プライバシーへの取り組み

本プライバシーポリシーは、ProxyHat(以下「当社」)が、お客様が当社のプロキシサービスを使用する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。お客様のプライバシーは、当社のビジネスの基本です。

2. 収集する情報

当社は、サービスを提供し改善するために必要なものだけを収集します:

A) アカウント情報

• メールアドレス(アカウント識別および通信用)
• パスワード(一方向暗号化を使用して安全に保存)
• 請求情報(支払いプロバイダーによって直接処理 - 当社は支払い詳細を保存しません)

B) 使用データ

• 帯域幅消費およびプロキシ使用統計
• サービス提供に必要な技術データ
• 不正防止テレメトリー：ログイン時およびチェックアウト時に取得されるIPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、デバイス識別子。支払い紛争の証拠として最大13か月間保持されます。

3. 情報の使用方法

お客様のデータは、以下のためにのみ使用されます:

• プロキシサービスの提供と運営
• 取引および請求の処理
• サポートリクエストへの対応
• 必須のアカウント通信の送信
• サービスの詐欺および乱用の防止
• カザフスタン法の下での法的義務の遵守

処理の法的根拠 (EEA / 英国)

GDPR または英国 GDPR が適用される場合、当社は次の根拠に依拠します。

• 契約: ご購入いただいたプロキシサービスの提供、請求、サポート。
• 正当な利益: サービスの安全確保、不正・濫用の防止、当社サービス自体の利用状況の測定、支払紛争における防御。
• 同意: 分析および広告効果測定の Cookie。同意はいつでも撤回できます。
• 法的義務: 法令が定める期間、取引記録および税務記録を保存すること。

4. データ保護 & セキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するための堅牢なセキュリティ対策を実装しています:

5. データ共有 - 当社が行わないこと

お客様のデータについて、行うことと行わないことを明確にします。

利用している委託先

以下の委託先には、必要最小限の個人データのみを提供します。各社は契約により当社の指示に従ってのみ処理する義務を負います。ただし、自らの名で販売者として行動する場合はその旨を明記しています。

その他の開示

これらの委託先以外に個人データを開示するのは、次の場合に限られます。

• 法令遵守: 有効な法的手続きにより求められた場合。
• 事業譲渡:合併または買収に関連して、同等のプライバシー保護を伴う場合

国際的なデータ移転

当社はカザフスタンを拠点とし、上記の委託先は欧州連合、英国および米国で事業を行っています。EEA または英国の利用者の個人データがこれらの地域外へ移転される場合、その移転は欧州委員会の標準契約条項、または当該委託先が提供する同等の保護措置に基づきます。

6. データ保持

当社は、必要な期間だけお客様のデータを保持します:

7. お客様の権利

お客様はデータを管理できます:

• アクセス:アカウントデータのコピーをリクエスト
• 訂正:情報を更新または訂正
• 削除:アカウントとデータの削除をリクエスト
• エクスポート:ポータブル形式でデータを受け取る

• 同意の撤回: 分析および広告の Cookie をいつでも無効にできます。Cookie ポリシーをご覧ください。
• 異議申立て・制限: 正当な利益に基づく処理の停止または制限を求めること。
• 監督機関への苦情: EEA または英国にお住まいの場合、各国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。

8. クッキー

サービスの動作に必要な必須 Cookie に加え、お客様の同意がある場合にのみ読み込まれる分析および広告効果測定の Cookie を使用しています。すべての委託先、保存期間、選択の変更方法は次に記載しています: クッキーポリシー

9. 子供のプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の個人を対象としていません。当社は、未成年者から個人データを故意に収集しません。

10. 準拠法 & 管轄

本プライバシーポリシーは、カザフスタン共和国の法律に準拠し、これに従って解釈されます。本条のいかなる定めも、お客様の居住国のデータ保護法または消費者保護法に基づく強行的な権利を排除するものではありません。

11. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更は、更新された発効日とともにこのページに掲載されます。変更後のサービスの継続的な使用は、承諾を構成します。

12. 連絡先情報

プライバシーに関する質問または懸念については: