隐私政策

1. 我们的隐私承诺

本隐私政策描述了 ProxyHat（「我们」）在您使用我们的代理服务时如何收集、使用和保护您的个人信息。您的隐私是我们业务的基础。

2. 我们收集的信息

我们仅收集提供和改进服务所必需的信息：

A）账户信息

• 电子邮件地址（用于账户识别和通信）
• 密码（使用单向加密安全存储）
• 账单信息（由支付提供商直接处理 - 我们不存储支付详情）

B）使用数据

• 带宽消耗和代理使用统计
• 服务交付所需的技术数据
• 反欺诈遥测数据：登录和结账时采集的IP地址、浏览器User-Agent和设备标识符，作为付款争议证据最长保留13个月。

3. 我们如何使用您的信息

您的数据专门用于：

• 提供和运营我们的代理服务
• 处理您的交易和计费
• 响应您的支持请求
• 发送必要的账户通信
• 防止欺诈和滥用我们的服务
• 遵守哈萨克斯坦法律下的法律义务

处理的法律依据（欧洲经济区 / 英国）

若 GDPR 或英国 GDPR 适用于您，我们依据以下法律基础：

• 合同： 提供您所购买的代理服务、进行计费并提供支持。
• 正当利益： 保障服务安全、防范欺诈与滥用、衡量我们自身服务的使用情况，以及在支付争议中进行抗辩。
• 同意： 分析与广告衡量 Cookie。您可以随时撤回同意。
• 法律义务： 按法律要求的期限保存交易与税务记录。

4. 数据保护与安全

我们实施强大的安全措施来保护您的数据：

5. 数据共享 - 我们不做什么

为了让您清楚您的数据会发生什么、不会发生什么：

我们使用的服务商

我们仅向下列服务商提供必要的最少个人数据。各方均受合同约束，只能按我们的指示处理；服务商以自身名义作为销售方的情形已另行说明。

其他披露情形

除上述服务商外，我们仅在以下情形披露个人数据：

• 遵守法律：当有效的法律程序有此要求时。
• 业务转让：与合并或收购相关时，具有同等隐私保护

跨境传输

我们在哈萨克斯坦运营，上述服务商在欧盟、英国和美国运营。当欧洲经济区或英国用户的个人数据被传输至上述地区之外时，该传输依据欧盟委员会的标准合同条款，或该服务商提供的同等保障措施。

6. 数据保留

我们仅在必要时保留您的数据：

7. 您的权利

您可以控制自己的数据：

• 访问：请求您的账户数据副本
• 更正：更新或更正您的信息
• 删除：请求删除您的账户和数据
• 导出：以可移植格式接收您的数据

• 撤回同意： 随时关闭分析和广告 Cookie——参见我们的 Cookie 政策。
• 反对或限制： 要求我们停止或限制基于正当利益进行的处理。
• 向监管机构投诉： 若您位于欧洲经济区或英国，可向所在国的数据保护机构提出投诉。

8. Cookie

我们使用服务运行所必需的必要 Cookie，以及仅在您同意后才加载的分析与广告衡量 Cookie。所有服务商、保存期限以及更改选择的方法，均载于我们的 Cookie 政策

9. 儿童隐私

我们的服务不适用于 18 岁以下的个人。我们不会有意收集未成年人的个人数据。

10. 适用法律与管辖权

本隐私政策受哈萨克斯坦共和国法律管辖并据其解释。本节的任何内容均不剥夺您依据所在国数据保护法或消费者法所享有的强制性权利。

11. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。变更将发布在本页面上，并更新生效日期。您在变更后继续使用服务即构成接受。

12. 联系信息

有关隐私问题或疑虑：